О телеканале. Вопросы

Здравствуйте. Смотрим Канал через интернет (точнее сказать смотрели), т.к. уже несколько дней непонятная ситуация - открывается, запускается, немного звука, немного картинки потом все отключается, серый экран и так постоянно. (Раньше все было нормально). Подскажите пожалуйста как исправить ситуацию, а то дети уже соскучились по каналу. Спасибо.
Александр, Красноярск ответить