О телеканале. Вопросы

Здравствуйте! Жители Владимирской области на днях написали нам коллективное письмо о том, что они тоже не могут смотреть телеканал «Радость моя». Мы занимаемся этим вопросом, но пока, к сожалению, не можем дать каких-либо прогнозов. Почитайте мой ответ Вашим землякам - здесь - возможно, у Вас тоже получится помочь нам своей активностью. Могу Вас обрадовать тем, что на нашем сайте круглосуточно работает онлайн-трансляция телеканала «Радость моя». Оставайтесь с нами!

Здравствуйте! Вы смотрели телеканал «Радость моя» по центральному телевидению? Или Вы пользуетесь каким-то кабельным оператором? Нам необходимо это знать, чтобы решить проблему. Спасибо Вам за письмо!

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам большое за Ваше письмо! Напишите нам, пожалуйста, через какого оператора подаётся сигнал в Вашу квариру, тогда мы сможем связаться с нашими партнёрами в Санкт-Петербурге и выяснить ситуацию. Или Вы говорите про онлайн-трансляцию? На сайте сейчас действительно есть проблемы, которые Вы описали. В настоящее время рекламу перед включением онлайн-трансляции мы отменить не можем, так как она подаётся автоматически с площадки ЯTV, через которую идёт трансляция. Но мы работаем над тем, чтобы изменить эту ситуацию. Что касается зависающего изображения, мы постараемся как можно скорее это исправить. Оставайтесь с нами!

Denis, здравствуйте! Спасибо Вам большое за активное участие! Оператор ОАО «Ростелеком» нас уже показывает, а о появлении телеканала в пакете их дочерней компании «ОнЛайм» также ведутся переговоры. Решение может быть принято до конца года. Мы надеемся, что сможем Вас порадовать!

Здравствуйте, Наталия! Это может быть связано с техническими работами на онлайн-платформе «ЯТВ», через которую в настоящее время идёт трансляция нашего телеканала в интернете. Примите наши извинения за неудобства, мы делаем всё, для того, чтобы транслировать эфир на собственном оборудовании. Оставайтесь с нами!

Здравствуйте, Елена! Попробуйте обратиться к нашему партнёру по вещанию в Люберцах – это компания ООО «Люберецкое районное телевидение» (телефоны: 559-21-11, 559-21-45). Трансляция идёт, но имеются проблемы с сигналом.

Здравствуйте, Oscar! Оператор ОАО «Ростелеком» нас уже показывает, а о появлении телеканала в пакете их дочерней компании «ОнЛайм» также ведутся переговоры. Решение может быть принято до конца года. Мы надеемся, что сможем Вас порадовать!

Здравствуйте, Маргарита! Спасибо Вам за такую высокую оценку телеканала «Радость моя»! Мы попробуем разобраться, в чём причина отсутствия нашего телеканала в Вашем доме. Оставайтесь с нами!

Уважаемый Дмитрий, спасибо Вам за приверженность нашему телеканалу, нам очень приятно, что у ДСОТ «Радость моя» становится всё больше постоянных зрителей.

Что касается ОАО «НКС», то мы ведём переговоры о сотрудничестве с этой компанией. Ваши обращения в эту компанию (а также обращения других телезрителей) с просьбой включить в свои пакеты наш телеканал, могут ускорить положительное решение вопроса.

Здравствуйте, Екатерина! Очень приятно, что вся Ваша семья является поклонницей нашего телеканала! Очень хочется, чтобы "Радость..." приходила в Ваш дом и на новом месте. По всем вопросам трансляции канала в Вашем городе можно обращаться по телефону (499)2716776, Владимир Федорович. Желаем Вам в будущем приятных просмотров наших программ!